Брендот GRIMME е добро познат на сите земјоделски производители специјализирани за одгледување компири.
Компанијата започна со производство на опрема за компир во 30-тите години на минатиот век. Во 1956 година, започна сериско производство на жетвари за компири. Денес, Групацијата на компании GRIMME е еден од водечките производители на опрема за компири во светот.
Веќе 19 години, производите на GRIMME се доставуваат во нашата земја од страна на компанијата Agrotrade; во 2022 година, таа беше признаена како најдобар руски дилер GRIMME во однос на продажбата (патем, компанијата ја добива оваа титула трета година по ред) и во однос на услугата.
Разговараме со главниот процесен инженер на компанијата Агротрејд, Сергеј Арискин, за тоа што компанијата Агротрејд ги гледа своите задачи како дилер на опрема GRIMME, како ја оценува состојбата на пазарот и со какви проблеми се соочува во својата работа.
– Сергеј Александрович, побарувачка за земјоделска механизација Грдата драстично порасна во последните две години. Со што е ова поврзано?
– Обемот на продажба на опрема во нашиот сектор во голема мера зависи од два фактори: цените на компирот и девизниот курс. Минатата година компирот значително поскапе. Во исто време, не беше купена многу опрема за подолг временски период, возниот парк на многу земјоделски претпријатија беше многу истрошен. Откако добија средства, фармите започнаа со техничко реновирање.
Втората точка што треба да се забележи: сега во земјоделството има транзиција кон ново ниво на технологија, фармите купуваат машини со проширена конфигурација, прилагодени за работа со користење на современи технологии за производство на компири. И овој процес се одвива не само во Русија, туку и низ цела Европа, така што побарувачката за опрема многу пати ја надминува понудата.
– Но испораката на производи од странство станува сè потешко. Прво пандемија, па специјална операција... Како успевате да работите во вакви услови?
– Според моите согледувања, 2020 и 2021 година поминаа релативно мирно, речиси до крајот на 2021 година, сите нарачки ги добиваа клиентите во договорената временска рамка. Но, од декември минатата година, започнаа одложувањата: бројот на нарачки се зголеми неколку пати, а производството не можеше да се справи со тоа. Целата 2022 година беше многу тешка во поглед на набавка на опрема.
– Ќе продолжи ли зголемената побарувачка за опрема во блиска иднина?
- Веројатно да. Но, поради големиот обем на работа на фабриката GRIMME, моментално прифаќаме нарачки за 2024 година.
– Дали клиентите се подготвени да чекаат автомобил повеќе од една година?
– Претходно имаше одреден период на чекање. Факт е дека GRIMME машините се произведуваат по нарачка. На модерен земјоделски производител не му е потребна стандардна опрема, секоја фарма избира машина со одредени опции за свои посебни услови.
Претходно, најголемиот дел од апликациите пристигнаа кај нас од ноември до јануари, а машините и опремата пристигнаа во Русија шест месеци подоцна. Сега, земајќи ги предвид сите околности, времето на чекање за теренска опрема се протега на една година.
Со магацинската опрема работите се уште покомплицирани: значителен дел од артиклите се предмет на санкции и во моментов не се доставуваат до Русија. Се надеваме дека ситуацијата постепено ќе се промени на подобро, фабриката прави максимални напори да обезбеди нејзините производи да останат достапни за рускиот потрошувач.
– GRIMME има повеќе од 30 дилери во Русија, веројатно не е лесно да се натпреварува. Која е тајната на вашите достигнувања?
– Оние кои имаат целосно разбирање за технологијата на растително производство, се добро упатени во производите што ги нудат и знаат како да градат односи со клиентите, можат успешно да продаваат опрема за компири.
Силата на компанијата Агротрејд е знаењето. Ние сме „специјализирани за компири“, знаеме речиси сè за нивното производство.
Во моментов имаме седум луѓе во нашиот тим за управување со продажба, тие се добро координиран тим, од кои повеќето имаат повеќе од три години искуство. Сите вработени редовно поминуваат низ техничка обука - тие вклучуваат специјализирани курсеви од компанијата GRIMME (фабриката Grimme Rus обезбедува максимална поддршка во обуката на специјалисти, за што сме многу благодарни) и нашите внатрешни семинари. Плус сечија индивидуална работа. Според мене, без личен интерес, страст и желба за разбирање, малку ќе се случи. Покрај тоа, сега постојат сите услови за независно проучување: има многу информации за секој модел во јавниот домен.
– Дали учите и како да комуницирате со клиентите?
- Задолжително. На новодојдените им објаснуваме дека ако менаџерот не ја посетил фармата неколку пати во текот на сезоната, не видел како растат компирите на полињата, како се организираат бербата и складирањето, веројатно нема да продаде нешто таму.
– Дали менаџерот треба да ги идентификува потребите на фармата?
– Тој мора да има информации за можностите на модерната технологија и да разбере како да ги примени овие способности во одредена фарма, така што претпријатието има корист од иновациите. Така, неговата задача не е да ја согледа потребата, туку да ја формира.
– Дали клиентите ги ценат ваквите понуди?
– Со текот на годините на работа, изградивме партнерства со многу фарми кои се многу потопли од само интеракција „продавач-купувач“.
Сметаме дека нашата задача е да му помогнеме на клиентот да изгради ефикасно производство - на многу начини, овој резултат се постигнува поради високата заситеност на машините и опремата.
Претпријатието кое работи стабилно со високи приходи има можност да развие и да стекне уште посовремени машини. Ова е взаемно корисен процес, нашиот успех секогаш зависи од успехот на нашите клиенти.